Politique de confidentialité
Votre confiance est notre ancre. Nous croyons en la transparence, la sécurité et votre droit de contrôler vos propres données.
Dernière mise à jour : October 26, 2023
Introduction
Bienvenue sur Thanla (« nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à veiller à ce que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous utilisez notre application pour entretenir vos relations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application.
Nous avons créé Thanla pour vous aider à rester connecté, pas pour vendre vos données. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
Données que nous collectons
Nous ne collectons que les informations nécessaires pour vous offrir une expérience utile et personnalisée :
- <strong>Informations du compte :</strong> Lors de votre inscription, nous collectons votre adresse e-mail, votre nom et votre mot de passe (haché et salé).
- <strong>Données de contact :</strong> Les noms, dates d'anniversaire et détails des amis et de la famille que vous choisissez d'ajouter à Thanla. Ces données vous appartiennent et sont utilisées uniquement pour vous aider à vous souvenir d'eux.
- <strong>Historique des interactions :</strong> Notes et dates de vos interactions avec vos contacts, que vous saisissez volontairement.
- <strong>Préférences :</strong> Vos paramètres pour les rappels, les thèmes et la fréquence des notifications.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Fournir, exploiter et maintenir l'application Thanla.
- Vous envoyer de doux rappels et notifications pour contacter vos proches.
- Générer des amorces de conversation réfléchies et des suggestions d'activités grâce au traitement par IA.
- Améliorer, personnaliser et développer nos services.
- Détecter et prévenir la fraude.
Services tiers
Nous pouvons partager un nombre limité de données avec des prestataires de services tiers de confiance pour nous aider à faire fonctionner l'application. Ces partenaires sont liés par des accords de confidentialité et des lois sur la protection des données :
- <strong>Traitement par IA (OpenAI/DeepSeek) :</strong> Nous utilisons des modèles de langage avancés pour générer des suggestions de conversation. Lorsque nous le faisons, nous anonymisons les données dans la mesure du possible et n'utilisons pas vos conversations personnelles pour entraîner leurs modèles publics.
- <strong>Notifications Push (OneSignal) :</strong> Nous utilisons OneSignal pour envoyer des rappels sur votre appareil.
- <strong>Hébergement et base de données :</strong> Notre infrastructure est hébergée par des fournisseurs cloud sécurisés qui respectent des normes de sécurité strictes.
Vos droits (RGPD)
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :
- <strong>Droit d'accès :</strong> Vous pouvez demander des copies de vos données personnelles.
- <strong>Droit de rectification :</strong> Vous pouvez demander que nous corrigions toute information que vous jugez inexacte.
- <strong>Droit à l'effacement :</strong> Vous pouvez demander que nous supprimions vos données personnelles (« Droit à l'oubli »).
- <strong>Droit à la limitation du traitement :</strong> Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
- <strong>Droit à la portabilité des données :</strong> Vous pouvez demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à privacy@tend.app.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et appliquer nos politiques.
Confidentialité des enfants
Thanla n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans (ou 16 ans dans l'EEE). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants. Si vous découvrez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les fins auxquelles nous les utilisons, consultez notre Politique de cookies.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».
Des questions ?
Nous sommes là pour vous aider. Contactez-nous à support@tend.app.